突发快讯！烟哪里有货到付款“哀毁骨立”现象频发，消费者权益如何保障？
近日，一则“烟哪里有货到付款‘哀毁骨立’”的新闻在网络上引起了广泛关注。许多消费者反映，在购买香烟时，商家承诺到货付款，然而实际到货后却无法联系到商家，导致消费者权益受损。这一现象在多地出现，引发了社会各界的关注。
消费者遭遇“货到付款”陷阱
据消费者小李（化名）介绍，他在网上购买了一盒香烟，商家承诺货到付款。然而，当香烟送到后，他发现包装破损，烟支也出现了质量问题。在联系商家退款时，却发现对方已经无法联系。
“我当时觉得货到付款应该不会有问题，没想到还是遇到了这种情况。”小李无奈地说。
小李的遭遇并非个例。记者在调查中发现，类似的情况在多地都出现过。一些消费者在购买香烟、电子产品等商品时，选择了货到付款的方式，却遭遇了商家失联、商品质量问题等问题。
专家：加强监管，维护消费者权益
对于这一现象，业内人士表示，货到付款虽然方便，但也存在一定的风险。商家为了吸引顾客，可能会承诺货到付款，但实际上却无法履行承诺。
“消费者在选择货到付款时，应该提高警惕，核实商家的信誉。”一位业内人士表示。
专家指出，相关部门应加强对电商平台的监管，严厉打击虚假宣传、侵犯消费者权益等行为。同时，消费者在购买商品时，也要提高维权意识，遇到问题时及时向相关部门举报。
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针对这一问题，我国《消费者权益保护法》明确规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其符合保障人身、财产安全的要求。对于经营者承诺的货到付款，消费者可以根据实际情况要求商家提供相应的凭证。
此外，电商平台也应加强自律，对入驻商家进行严格审查，确保其信誉良好。对于消费者投诉，电商平台应及时处理，维护消费者权益。
结语
烟哪里有货到付款“哀毁骨立”现象频发，不仅损害了消费者权益，也影响了电商行业的健康发展。希望相关部门和电商平台能够加强监管，共同维护消费者权益，营造良好的消费环境。
