标题：实时快评！去烟酒超市买烟，为何“成事不说”？
导语：近日，有网友反映，在去烟酒超市购买香烟时，店员总是以“成事不说”为由，拒绝详细说明香烟价格及促销活动。这一现象引发了社会广泛关注。本文将围绕这一现象展开讨论，并邀请专家进行分析。
正文：
近日，有网友在社交媒体上爆料，称在烟酒超市购买香烟时，店员总是以“成事不说”为由，拒绝详细说明香烟价格及促销活动。这一现象引起了网友们的热议，纷纷表示不解。
据了解，烟酒超市作为销售香烟的重要渠道，其价格和促销活动一直是消费者关注的焦点。然而，这一现象的出现，无疑让消费者在购买过程中感到困惑和不便。
对此，记者采访了相关专家。专家表示，烟酒超市店员以“成事不说”为由拒绝说明价格及促销活动，可能是以下几个原因：
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缺乏专业知识：部分烟酒超市店员对香烟价格和促销活动了解不足，无法准确回答消费者的问题。
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利益驱动：部分烟酒超市店员可能为了追求个人利益，故意隐瞒价格和促销信息，引导消费者购买高价烟。
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缺乏服务意识：部分烟酒超市店员服务意识不强，认为“成事不说”是一种省事的做法。
针对这一现象，专家建议：
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加强店员培训：烟酒超市应加强对店员的培训，提高其专业知识和服务意识。
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优化价格体系：烟酒超市应优化价格体系，确保价格透明，让消费者明明白白消费。
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强化监管：相关部门应加强对烟酒超市的监管，严厉打击价格欺诈等违法行为。
结语：
“成事不说”这一现象，反映出烟酒超市在服务方面存在的问题。希望烟酒超市能够重视这一问题，切实提高服务质量，为消费者提供更好的购物体验。同时，也希望相关部门能够加强监管，维护消费者合法权益。
