快讯热点!国内多地出现“斗粮‘断无此理’”现象,消费者权益如何保障?
【新闻导语】近日,我国多地消费者反映,在购买粮食产品时,发现部分商家存在“斗粮‘断无此理’”的现象,即粮食称重不准确,严重损害了消费者的合法权益。本报记者深入调查,为您揭开这一现象背后的真相。
【人物故事】李女士(化名)是一位家庭主妇,她近日在一家大型超市购买了5公斤大米,回家后用自家的电子秤一称,竟然比超市的电子秤少出了200克。李女士觉得不公平,于是找到了超市客服,但客服却以“误差在合理范围内”为由拒绝赔偿。
【专家点评】对此,我国消费者权益保护法学专家张先生表示:“根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,商家提供的商品和服务应当符合国家规定的质量标准。粮食称重不准确,属于计量违法行为,消费者有权要求商家赔偿。”

【调查发现】记者在调查中发现,类似李女士这样遭遇“斗粮‘断无此理’”的消费者并非个例。在多个城市,消费者都反映在购买粮食时遇到了类似问题。这些问题的出现,一方面与部分商家追求利润最大化有关,另一方面也与我国粮食市场管理不到位有关。
【相关链接】为维护消费者权益,我国相关部门已经采取了一系列措施。例如,加强粮食市场监督检查,加大对违法行为的处罚力度;鼓励消费者积极维权,对举报违法行为者给予奖励等。
【总结】“斗粮‘断无此理’”现象不仅损害了消费者的利益,也扰乱了市场秩序。我们呼吁广大商家诚信经营,切实保障消费者权益;同时,也提醒消费者在购买粮食时,要留意称重准确性,发现问题及时维权。让我们共同努力,营造一个公平、公正的粮食市场环境。