标题：免税烟购买现“抽丁拔楔”，消费者权益如何保障？
导语：近期，我国某地免税烟购买出现“抽丁拔楔”现象，消费者在购买免税烟时需排队等候，甚至有时需缴纳额外费用才能获得购买资格。这一现象引发了社会广泛关注，消费者权益如何保障成为焦点话题。
正文：
一、现象描述
近日，在某地一家大型免税店，消费者在购买免税烟时遇到了前所未有的困难。据消费者反映，为了购买免税烟，他们需排队等候数小时，甚至有时还需缴纳额外费用才能获得购买资格。这种现象被称为“抽丁拔楔”，即通过排队、支付额外费用等方式来获取购买资格。
二、问题分析
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供需矛盾突出：免税烟价格相较于普通香烟具有较大优势，吸引了大量消费者。然而，免税烟供应量有限，导致供需矛盾突出。
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监管缺失：目前，我国对免税烟销售环节的监管尚不完善，导致一些商家借机牟利，损害消费者权益。
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消费者权益受损：消费者在购买免税烟时，不仅需花费大量时间排队，还可能遭受额外费用，使得消费者权益受到损害。
三、专家点评
针对这一现象，某知名法律专家表示：“‘抽丁拔楔’现象暴露出我国免税烟销售环节监管的不足。监管部门应加强对免税烟销售环节的监管，确保消费者权益得到保障。”
四、相关内容融入
为解决这一问题，有关部门已采取以下措施：
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增加免税烟供应量：通过调整免税烟销售政策，增加免税烟供应量，缓解供需矛盾。
图片来源：互联网 -
加强监管：加大对免税烟销售环节的监管力度，严厉打击违法违规行为。
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畅通投诉渠道：鼓励消费者通过投诉渠道反映问题，维护自身权益。
结语：
免税烟购买“抽丁拔楔”现象引发了社会广泛关注。有关部门应高度重视，采取有效措施解决这一问题，切实保障消费者权益。同时，消费者也应提高警惕，理性消费，共同维护良好市场秩序。
